
Chaussettes à paillettes Petasse
Unique pour 36/42
Polyester 70%
Élasthanne 30%
Chez nous, votre satisfaction est importante. Si un article de nos "Petites trouvailles" ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange sous certaines conditions.
Conditions d’éligibilité
L’article doit être neuf, non porté et non lavé.
L’étiquette ne doit pas avoir été retirée.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Articles non éligibles
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être échangés :
Chaussettes portées ou essayées sans protection
Articles endommagés, salis ou incomplets
Procédure d’échange
Contactez-nous avec votre numéro de commande.
Une fois la demande validée, vous recevrez les instructions de retour.
Après réception et vérification du produit, nous procéderons à l’échange selon la disponibilité des stocks.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Les chaussettes sont-elles taille unique ?
Nos chaussettes sont proposées en taille 36-40, une taille polyvalente qui convient à la majorité des pieds grâce à leur matière extensible et confortable.
Les paillettes tiennent-elles au lavage ?
Oui. Les paillettes sont intégrées dans la matière pour une meilleure tenue. Nous recommandons toutefois un lavage à 30°C, à l’envers et sans sèche-linge pour préserver l’éclat.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48h. Le délai de livraison dépend du transporteur et de votre localisation (en moyenne 2 à 5 jours ouvrés en France).
Puis-je échanger un article ?
Oui, les échanges sont possibles sous 14 jours après réception, à condition que :
l’article soit neuf, non porté et non lavé
l’étiquette ne soit pas retirée
le produit soit retourné dans son emballage d’origine
Voir la potitique d'échange.
Puis-je retourner des chaussettes portées ?
Non. Pour des raisons d’hygiène, les chaussettes portées, lavées ou sans étiquette ne peuvent pas être échangées ni remboursées.
Comment entretenir mes chaussettes ?
Lavage à 30°C
Laver à l’envers
Pas de sèche-linge
Pas de repassage
Cela permet de préserver la douceur, l’élasticité et l’effet scintillant.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via :
Email : by.rosepudding@gmail.com
Formulaire de contact sur le site Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
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