Chez nous, votre satisfaction est importante. Si un article de nos "Petites trouvailles" ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange sous certaines conditions.
Conditions d’éligibilité
L’article doit être neuf, non porté et non lavé.
L’étiquette ne doit pas avoir été retirée.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Articles non éligibles
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être échangés :
Procédure d’échange
Contactez-nous avec votre numéro de commande.
Une fois la demande validée, vous recevrez les instructions de retour.
Après réception et vérification du produit, nous procéderons à l’échange selon la disponibilité des stocks.
Frais de retour
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